Обработка результатов опроса

Опросный лист — это мини-анкета, чаще всего предназначенная для устного интервью. Такое интервью можно взять где угодно: в магазине, в фойе театра, в кафе, да и просто на улице. Идея опросного листа гениальна: за каких-нибудь 2-3 минуты респондент сообщает всю ценную для Вас информацию. Гибкая схема опроса позволяет задать любой вопрос, начиная от «Какая спортивная обувь Вам нравится?» и заканчивая «Как Вы оцениваете экономическое положение страны?»

А поучаствовать в опросе не отказывается практически никто, ведь в отличие от фундаментальных исследований жанр «лёгкого интервью» не требует большой сосредоточенности и сложного выбора.

Обработка результатов опроса позволит узнать то, что Вас интересует

Скажем, как респонденты относятся к Вашей продукции или что они хотели бы изменить в Вашей услуге. 

Если Вы хотите узнать это стопроцентно, а не просто развлечь своих респондентов опросом, не допускайте, чтобы обработка опросных листов проводилась «на глаз». Иначе всё исследование, на которое затрачены время и энергия, потерпит полное фиаско. С тем же успехом можно сразу же выбросить заполненные листы в мусорную корзину. Закон социологии гласит: небрежная обработка результатов всегда даёт недостоверные выводы. Таким выводам нельзя доверять. А уж тем более — строить на них политику фирмы и взаимодействие с аудиторией.

Обращайтесь к профессионалам

Наш опыт доказал: жанр «лёгкого интервью» лёгок только для респондентов, но не для самого исследователя. Обработка результатов опроса — ответственное дело, которое потребует многих часов работы, специальной техники и хороших навыков. Если ни навыков, ни техники, ни регламентированного времени у Вас нет, а результаты опроса крайне нужны — стоит прибегнуть к услуге «Столичного Архивиста», у которого есть и то, и другое, и третье.  

Обработка опросных листов — одна из наших профильных услуг.

Уже не один год мы оказываем услуги по обработке анкет предприятиям, проводящим опросы. Среди наших клиентов — как государственные, так и частные организации, работающие с большой аудиторией и интересующиеся её мнением.

Обработка результатов опроса в нашей компании — это: 

• Выезд по адресу Клиента и вывоз опросных листов
• Их оперативное сканирование и перевод в цифровой вид
• Потоковый ввод данных
• Обработка результатов опроса специалистами: проверка правильности введения информации, её анализ и формулирование окончательных выводов
• Составление отчёта в нужном Клиенту формате — наглядных графиках, диаграммах, таблицах с пояснениями (например, «X% респондентов считает, что продукция нуждается в более яркой упаковке, Y% — что в дружелюбной рекламной кампании» и т.д.)

Работая методично, мы по кирпичику складываем разрозненные данные в стройную общую картину. Результаты нашей тщательной обработки опросных листов всегда конкретны и наглядны. Эти объективные результаты помогут Вам спланировать и осуществить именно те действия, которых ожидает от Вас аудитория. Поскольку потребности и интересы этой аудитории Вы будете знать от А до Я.

Обработка результатов опроса — прекрасный маркетинговый инструмент.

Но этот инструмент можно доверить только проверенному мастеру, чьи умения и навыки отточены постоянной практикой. «Столичный Архивист» — мастер именно такой квалификации.